小樽市の空き家・実家・アパートオーナー様へ
写真と価格の工夫で、
小樽の宿の魅力を伝える。
Airbnb・Booking.comの掲載改善、宿泊料金の調整、予約・ゲスト対応をオンラインで支援。清掃・鍵・設備などの現地対応はオーナー様側の体制が前提です。
坂道、階段、駐車場。室内の写真より先に伝えたい条件があります。
小樽市の空き家・実家・アパート空室を持つオーナー様へ。到着時に困らない情報と現地体制を整理し、掲載・価格調整・予約・ゲストへの案内をVinnStayが支援します。
Airbnb・Booking.com等の掲載準備、価格調整、予約管理、ゲスト案内・多言語メッセージ対応をVinnStayに依頼できます。清掃、鍵・設備・緊急時の現地対応はオーナー様側が基本です。
価格・掲載・メッセージ・予約を、つなげて運用する。
VinnStayの支援は、最初に掲載して終わりではありません。予約状況とゲストからの質問を、日々のオンライン運営の見直しに使います。
価格調整
曜日・季節・予約の入り方・販売できる日を見て、料金や最低宿泊日数を検討します。空きがあるから一律に値下げするのではなく、受け入れ条件と残っている日程を確認します。
オーナー様は家族利用日と清掃可能日を共有。VinnStayが合意した範囲で価格・予約条件を見直します。
小樽の物件でも、自己利用日・清掃可能日と販売日を照合し、冬季に受け入れられる条件から料金を考えます。
OTA掲載の改善
Airbnb・Booking.com等で、最初に見せる写真、掲載順、タイトル・紹介文・設備情報を整理します。掲載した後も、届いた質問や実際の設備と説明が合っているかを確認します。
写真・設備・入口情報は現地で確認してご提供ください。撮影や新規OTA追加、大幅な制作を15％で無制限に含むわけではありません。
入口の位置、階段、駐車場所から客室までの動線を、物件で確認した写真と説明で伝えます。
メッセージ対応
予約前、到着前、滞在中に必要なゲスト案内・多言語対応を支援します。繰り返す質問はチェックイン案内やハウスマニュアルを見直す材料にします。
鍵・給湯・設備等の現地確認が必要な問題はオーナー様側の担当につなぐ形を整理します。対応言語・時間等はお見積り・契約時に確認します。
駅や主要道路からの到着経路、駐車、階段、冬季の入室方法を、オーナー様から共有いただいた情報で整えます。
予約対応
予約、変更、キャンセル、オーナー様の利用日、清掃日を照合し、受け入れられる日を販売カレンダーへ反映します。予約を増やすことだけでなく、現地で守れる予定に整えます。
レビュー確認と月次報告を、次の価格・掲載・ゲスト案内の見直しにつなげます。稼働・収益・成果を保証するものではありません。
自己利用、清掃、除雪・鍵の現地体制に合わせて販売可能日を整理し、予約変更時も現地側と確認します。
予約状況・質問の確認 → 価格と掲載情報・案内の見直し → 予約・ゲスト対応 → レビュー・月次報告。現地側と情報を共有し、この流れを合意した範囲で続けます。
所在地と、物件までの移動を確認する。
徒歩で来る人への案内
小樽は公式観光案内でも坂のある街として紹介されています。駅からの距離だけでなく、勾配、階段、荷物を運ぶ区間をオーナー様が確認します。
車で来る人への案内
物件の敷地に駐車できるか、近隣駐車場を使うか、玄関までの距離を整理します。冬の除雪後も使える場所かを確認して掲載してください。
地域情報の確認日：2026-10-11。運行・営業・規制等は利用前に最新情報をご確認ください。
客室の全体から、
過ごす時間まで。
写真の大きさ、掲載順、設備の説明をそろえ、物件の使い方が伝わる掲載を考えます。
宿の説明を、
写真の細部で支える。
このギャラリーは自社運営施設の例です。
部屋の設備と、
そこで過ごす時間を写す。
客室の広さや家具に加え、仕事をする、読書をする、キッチンを使うといった場面も、宿を検討する際の手がかりになります。
人物モデルによる撮影例を使い、物件の特徴に合わせた写真と紹介文の組み合わせを考えます。人物を実際の宿泊ゲストや口コミとして扱うものではありません。
モデル撮影・出張撮影の料金と条件は個別にご案内します。
写真の第一印象から、
選ばれる宿へ。
小樽の民泊でも、客室の広さや明るさ、設備、滞在時の過ごし方が伝わる写真は、宿泊先を検討する際の大切な情報です。
VinnStayでは、撮影・レタッチの知見を活かし、写真の色味、明るさ、構図、掲載順、紹介文を整えます。写真と掲載内容を組み合わせ、物件の魅力が伝わるページづくりを支援します。
Before
After立地の不便な点も、予約前に分かるように。
「駅から近い」「観光に便利」といった紹介だけでは、坂道や階段、入口の高さは伝わりません。オーナー様が経路を確認し、VinnStayが写真順・紹介文・設備欄へ反映します。予約後の案内と掲載内容を食い違わせないようにします。
写真に写らない制約を隠すのではなく、使える人が判断できる説明にすることが大切です。荷物、子ども連れ、車の有無などを考え、実際に受け入れられる条件を整理します。
住宅地で続けるための、現地の仕事。
清掃、ゴミ処理、雪の処理、夜間の入室方法、近隣への配慮は物件のある場所で確認します。VinnStayのオンライン案内が、現地側の対応そのものに代わるわけではありません。
帰省や街歩き、道内を移動する途中の滞在などは利用場面の例です。観光地の人気だけで予約を保証せず、オーナー様の利用日と清掃できる日を含めて販売条件を検討します。
運河周辺と住宅地を同じ条件で扱わず、駅・主要道路から玄関までの道順、坂や階段、駐車場所を物件ごとに確認します。冬季は除雪・凍結時の移動と鍵の案内を、現地で対応する方と整理します。
ネットの運営と、現地の仕事を分ける。
VinnStayが支援すること
- 価格調整、OTA掲載情報・写真順・紹介文の整理
- 予約管理、ゲスト案内・多言語メッセージ対応
- レビュー確認、月次報告、運営の見直し
オーナー様側で担うこと
- 清掃・リネン交換、清掃時の消耗品補充
- 消耗品の購入・保管、ゴミ処理、近隣対応
- 鍵管理・受け渡し・開錠、設備の日常確認
- 設備の修理・故障・緊急時の現地対応、除雪
現地体制は、ご本人、ご家族、清掃担当者、現地の協力者等を含めて確認します。オンライン運営支援だけでは、法令上必要な住宅宿泊管理業者への委託を代替できません。
開業・運営サポートの料金
毎月の運営料金
対象物件の宿泊売上の15％
売上がない月は、運営手数料の15％部分は0円です。
備考：OTAを1サイトだけに掲載する場合、サイトコントローラー費用は不要です。OTAを2サイト以上に掲載する場合は、サイトコントローラー費用4,000円／月・1物件が別途発生し、売上がない月もこの費用は必要です。初期サポートや必要な実費は別料金です。
月額固定の運営基本料金はありません。売上に応じて運営手数料が変わるため、季節や稼働状況によって売上が変動する物件でも検討しやすい料金体系です。
初期サポートでは、選んだプランに応じて掲載ページ・案内など運営開始の土台を整えます。運営開始後の15％は、価格調整、掲載情報の見直し、予約・ゲスト対応を合意した範囲で継続する料金です。新規OTA追加・現地撮影・大幅な制作の扱いは、別途ご相談ください。
運営手数料は、どの初期プランでも共通です。料金は1物件あたりです。宿泊者向けの宿泊料金ではありません。
札幌の一括運営とは担当範囲が異なります。札幌以外では、現地の体制をオーナー様側で用意し、VinnStayがオンライン運営を支援します。
通常清掃、リネン交換、消耗品の補充・購入・保管、通常の鍵管理、設備の日常確認、ゴミ処理、近隣対応、除雪、故障・緊急時を含む通常の現地管理は、オーナー様側を基本とします。
運営開始時の初期サポート
物件の準備状況に合わせて、運営開始までに必要なサポートを選べます。
どのプランが合うか分からない場合も、物件の状況を伺って必要な内容をご案内します。
以下は運営開始時だけ必要な別料金です。売上15％の運営手数料とは別になります。
PLAN 01
掲載スタート
55,000円／1物件
掲載から任せたい方へ
サポート内容・対象条件を見る
こんな方に
- 開業準備がある程度済んでいる
- 写真や設備情報を用意できる
- OTAへの掲載を中心に任せたい
- 既存民泊の見直しや乗り換えを相談したい
含まれるサポート
- AirbnbまたはBooking.comの1サイト掲載準備
- オーナー提供情報の整理
- オーナー提供写真の選定・掲載順整理
- 掲載用紹介文の作成・調整
- 設備・アメニティ情報設定
- 基本宿泊料金の初期設定
- 最低宿泊日数等の基本ルール設定
- 基本的なゲストメッセージ設定
- 公開前チェック
原則として含まれないもの
- 2サイト目の新規構築
- チェックイン案内を一から作る作業
- ハウスマニュアルを一から作る作業
- 物件別の清掃・補充ルール作成
- 行政・消防等の開業準備
- 専門家との連携・進行管理
PLAN 02 おすすめ
運営準備スタンダード
88,000円／1物件
運営準備からまとめて任せたい方へ
OTAへの掲載だけではなく、実際に運営を始められる状態まで準備するプランです。
サポート内容・対象条件を見る
含まれるサポート
- Airbnb・Booking.comの2サイト掲載準備
- 写真選定・掲載順整理
- 掲載用写真の基本レタッチ
- 各OTA向けタイトル・紹介文・設備情報整理
- 基本料金・曜日・シーズンを踏まえた初期料金設定
- 最低宿泊日数等の基本ルール設定
- チェックイン案内作成
- アクセス案内整理
- ハウスマニュアル作成
- ゲスト向け基本メッセージ設定
- 清掃チェックリスト整理
- リネン交換・清掃時の消耗品補充ルール整理
- 鍵・設備トラブル時の連絡フロー整理
- 公開前チェック
- 運営開始時の初期確認
PLAN 03 専門家連携
開業・申請サポート
198,000円〜／1物件
開業前から相談したい方へ
運営準備スタンダードの内容に加えて、以下を支援します。
サポート内容・対象条件を見る
開業前の整理
- 物件情報のヒアリング
- 所有・賃貸等の状況整理
- 開業までに確認する項目の整理
- 必要資料チェックリスト
- 開業までのスケジュール整理
- 現地対応者、清掃体制、鍵管理等の整理
行政・消防等の確認整理
- 管轄自治体・相談窓口の確認
- 必要となる手続きの確認整理
- 消防への事前相談に必要な情報整理
- 必要設備・追加確認事項の整理
- 行政書士等の専門家が必要な案件の切り分け
- 専門家・必要業者との連絡調整
- 専門家へ渡す物件情報・資料整理
- 開業準備全体の進行管理
運営開始準備
- 家具・家電・備品の必要項目整理
- ゲスト受け入れ準備チェック
- 清掃・リネン・消耗品運用整理
- 鍵・チェックイン方法整理
- 緊急連絡フロー
- OTA掲載・初期価格設定
- 開業日に合わせた公開準備
- 開業前最終確認
料金・担当範囲について
運営手数料の算定対象となる売上の詳細、対象OTA、対応時間、各初期プランの詳細は、お見積り・契約時にご案内します。
VinnStayが開業準備全体を支援し、専門業務が必要な部分は行政書士等の資格を持つ専門家と連携します。
家具・設備・改修、消防設備、清掃・リネン、現地撮影の出張、OTA利用料、許認可・専門家費用、法令上必要な管理委託などは、必要な場合のみ別途費用となります。
- 行政書士等の専門家報酬
- 許認可・届出等に伴う実費・手数料
- 消防設備・消防設備工事
- 建築・改修工事
- 図面作成等の専門業務
- 家具・家電・備品
- 現地撮影の出張費
- 清掃・リネン実費
- OTA利用料
- 法令上必要な管理委託費
札幌の運営手数料15％プランとは別プランです。
担当範囲・料金条件は異なります。札幌の一括運営代行の案内をご覧ください。
まず、この三つをお聞かせください。
- 駅・停留所からの坂や階段が分かる経路
- 冬の入口・駐車場・除雪の担当
- ゴミ・近隣・鍵の現地ルール
まだ決まっていない項目があってもご相談ください。物件の状況と、誰がどこを担うかを一緒に整理します。すべての建物・地域で受託を確約するものではありません。
開業前の確認は、物件の所在地と営業方法から。
空いている住宅なら、そのまま宿として使えるわけではありません。通常賃貸・売却・自己利用とも比較し、建物と管理体制に合った活用かを確認します。
小樽市内の旅館業の相談先は小樽市保健所です。住宅宿泊事業は北海道の届出案内を確認し、建物用途・消防・管理規約等を営業方法に合わせて整理します。
- 所在地と営業方法：住宅宿泊事業の届出は北海道の窓口へ。旅館業は所在地を管轄する保健所へ相談します。
- 建物・消防・契約：用途・設備・消防、所有や賃貸の許諾、管理規約、駐車・騒音・事業のゴミ処理を確認します。
- 法定管理と現地体制：必要な管理委託の有無と、清掃・鍵・設備・緊急時の担当を別々に確認します。
- 掲載・運営開始：必要な手続きと管理体制を確認してから、選んだ初期プランに応じて掲載・案内・価格を準備します。
VinnStayは開業準備全体を支援し、資格が必要な申請書類の作成・代理手続き等は行政書士等の専門家が担当します。許可取得や営業可能であることを保証する案内ではありません。
ご相談前によくあるご質問
札幌に近いので現地対応も含まれますか？
このページはオーナー様側が現地対応体制を用意するオンライン運営サポートです。札幌の一括運営プランと同じ範囲を自動的に適用するものではありません。
坂や階段がある物件は掲載できませんか？
一律には判断しません。建物・法令の条件を確認し、入口までの経路と制約を正確に伝えられるか、現地管理ができるかを検討します。
初期プランを選べない段階でも相談できますか？
はい。所在地、現在の使い方、写真・設備情報の準備、現地対応体制を伺い、必要な内容をご案内します。準備がすべて済んでいることを問い合わせの条件にはしていません。
小樽の民泊運営サポートの料金は？
対象物件の宿泊売上15％です。月額固定の運営基本料金はありません。売上がない月は運営手数料の15％部分は0円です。OTAを1サイトだけに掲載する場合、サイトコントローラー費用は不要です。OTAを2サイト以上に掲載する場合は4,000円／月・1物件が別途発生し、売上がない月も必要です。初期サポートは55,000円、88,000円、198,000円〜の3プランから、準備状況に合わせて選びます。詳細はお見積り・契約時にご案内します。
小樽の物件、
運営のことから
相談しませんか。
所在地、間取り、今の使い方、現地で対応できる方をお聞かせください。VinnStayが準備状況に合うサポートと担当範囲をご案内します。
運営会社：株式会社バーチャルイン。サービス名：VinnStay。札幌を拠点に、現地体制を持つオーナー様向けのオンライン運営を支援します。各地域に支店・常駐スタッフがあることを示す案内ではありません。